Weltechniek spant zich in om deze site up-to-date en accuraat te houden. Mocht u toch iets tegenkomen dat onjuist of verouderd is, dan stellen wij het op prijs als u ons dit laat weten. Geef daarbij alstublieft aan waar u de informatie op de site leest. We zullen dit dan zo snel mogelijk bekijken. Stuur uw reactie per e-mail naar: [email protected].
Wij achten ons niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuistheden of onvolledigheden, noch voor schade die het gevolg is van problemen veroorzaakt door, of inherent aan het verspreiden van informatie via het internet, zoals storingen of onderbrekingen. Bij het gebruik van webformulieren streven wij ernaar het aantal velden dat verplicht moet worden ingevuld tot een minimum te beperken. Voor eventuele schade die geleden wordt als gevolg van het gebruik van gegevens, adviezen of ideeën verstrekt door of namens Weltechniek via deze site, acht Weltechniek zich niet aansprakelijk.
Het gebruik van de site en al haar componenten (inclusief fora) is onderhevig aan gebruiksvoorwaarden. Het loutere gebruik van deze site impliceert de kennis en acceptatie van deze gebruiksvoorwaarden.
Alle persoonlijke gegevens die u ons verstrekt in het kader van uw reactie of verzoek om informatie, al alleen worden gebruikt in overeenstemming met onze privacyverklaring.
Op onze website bieden wij een AI-chatbot aan die u helpt met product- en installatievragen. Deze chatbot wordt aangedreven door kunstmatige intelligentie en beantwoordt uw vragen op basis van onze productcatalogus en kennisbank. Hoewel wij de chatbot zorgvuldig hebben ingericht, kan hij fouten maken of onvolledige antwoorden geven. Wij raden u aan om bij twijfel, garantiezaken, retourvragen of complexe installatievragen altijd contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected]. Aan antwoorden van de chatbot kunnen geen rechten worden ontleend.
Ter verbetering van de chatbot en onze dienstverlening slaan wij de gesprekken die via de chatbot plaatsvinden anoniem op. Wij bewaren de inhoud van vragen en antwoorden samen met een versleutelde verwijzing naar het gebruikte apparaat die niet tot u als persoon herleidbaar is. Wij slaan geen IP-adressen, namen, telefoonnummers of e-mailadressen op. Indien u per ongeluk een e-mailadres of telefoonnummer in de chat invoert, verwijderen wij dit automatisch voordat het gesprek wordt opgeslagen. De opgeslagen gesprekken worden maximaal twaalf maanden bewaard en daarna verwijderd.
De opgeslagen gesprekken gebruiken wij uitsluitend voor het verbeteren van de chatbot, het aanscherpen van onze product- en webshopinformatie en voor interne geanonimiseerde analyse. Wij delen deze gegevens niet met derden voor reclamedoeleinden. De chatbot maakt voor zijn werking gebruik van diensten van Anthropic (AI-model), Supabase (database) en Vercel (hosting). Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten, in lijn met onze privacyverklaring.
Weltechniek stelt alles in het werk om haar systemen te beschermen tegen elke vorm van onwettig gebruik. Weltechniek zal daartoe passende technische en organisatorische maatregelen nemen, rekening houdend met, onder andere, de standaarden van de techniek. Zij is echter niet aansprakelijk voor enige schade, direct en/of indirect, geleden door een gebruiker van de site, die ontstaat als gevolg van het onrechtmatige gebruik van haar systemen door een derde partij.
Weltechniek accepteert geen verantwoordelijkheid voor de inhoud van sites waarnaar of waarvan een hyperlink of andere referentie wordt gemaakt. Producten of diensten die door derden worden aangeboden, zijn onderworpen aan de toepasselijke algemene voorwaarden van die derde partijen.
Alle intellectuele eigendomsrechten op inhoud op deze site berusten bij Weltechniek of bij derden die de inhoud zelf hebben geplaatst of van wie Weltechniek een gebruikerslicentie heeft verkregen.
Kopiëren, verspreiden en elk ander gebruik van deze materialen is niet toegestaan zonder de schriftelijke toestemming van Weltechniek, behalve en alleen voor zover anders bepaald in voorschriften van dwingend recht (zoals het recht om te citeren), tenzij specifieke inhoud anders voorschrijft.
Als u vragen of problemen heeft met de toegankelijkheid van de site, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.